CONTRATO DE ADESÃO
Contrato de Adesão de Assinatura do Clube Bem Estar
Contrato de Adesão de Assinatura do Clube Bem Estar São partes deste contrato o “CLIENTE” ou “CONTRATANTE” que aderir ao plano de assinatura do Clube Bem Estar da CLÍNICA VETERINÁRIA BEM ESTAR, inscrita no CNPJ sob o nº 05.572.395/0001-10, com sede na Avenida Rui Barbosa 205 Centro - Nova Friburgo - Rio de Janeiro CEP 28605-050, adiante denominada Clube Bem Estar ou “CONTRATADA”, ficando desde já certo e ajustado entre as partes as cláusulas e condições a seguir expostas.
1. Objeto
O presente instrumento tem por objeto a comercialização do produto assinatura Clube Bem Estar na forma de pagamento mensal, ao CLIENTE mediante acesso e aceite, no site da CONTRATADA, do presente contrato:
1.1. Para adesão o CLIENTE deverá ler atentamente todo o conteúdo do contrato e, caso concorde com todas as cláusulas, aceitar irrestritamente o termo clicando no campo “Li e aceito os termos e condições de uso”;
1.1.1. Cabe integralmente ao CLIENTE a responsabilidade pela integridade e atualização do cadastro, fornecendo corretamente todos os dados para realização do mesmo.
1.1.2. É de inteira responsabilidade do CLIENTE manter o ambiente de seu computador, celular ou tablet seguro, com o uso de ferramentas disponíveis como antivírus e firewall, entre outras, de modo a contribuir na prevenção de riscos eletrônicos e, ainda, utilizar-se de softwares atualizados e eficientes.
1.1.3. A senha cadastrada pelo CLIENTE é de uso pessoal e intransferível, sendo o CLIENTE o único responsável em caso de utilização indevida por terceiros. A senha pode ser alterada a qualquer momento pelo CLIENTE.
1.2. O Clube Bem Estar será ofertado para qualquer pessoa física ou jurídica, podendo o CLIENTE optar por uma das modalidades, no plano anual, dos seguintes planos:
Clube Bem Estar FREE ou Clube Bem Estar PREMIUM
1.2.1. Clube Bem Estar FREE é composto tabela exclusiva para associado, acesso a pacotes exclusivos e canal de comunicação exclusivo para orientações básicas.
1.2.2. Clube Bem Estar PREMIUM é composto tabela exclusiva para associado, acesso a pacotes exclusivos e canal de comunicação exclusivo para orientações básicas.
Duas consultas agendadas por ano, um exame de sangue incluído ( Hemograma completo, ALT e creatinina ), vacinação anual polivalente (V8), vacinação anual anti-rábica, vacinação anual gripe e vacinação anual giárdia.
2. Benefícios de Assinantes do Clube
2.1. Todo assinante faz parte do, Clube Bem Estar.
2.2. Para o CLIENTE que assina 1 (um) Clube Bem Estar FREE, será concedido uma tabela exclusiva com o desconto de 5% (cinco por cento) em todos procedimentos realizados na clínica veterinária Bem Estar.
2.3. Para o CLIENTE que assina 1 (um) Clube Bem Estar PREMIUM, será concedido uma tabela exclusiva com o desconto de 10% (dez por cento) em todos procedimentos realizados na clínica veterinária Bem Estar.
2.4. O CLIENTE terá acesso a ofertas exclusivas.
3. Suspensão Temporária
3.1. O CLIENTE poderá pausar a cobrança referente aos 12 meses de cada ciclo de contrato, desde que não tenha utilizado nenhum serviço incluído no pacote.
4. Vigência
4.1. No ato da contratação do Clube Bem Estar o CLIENTE encontra em branco as duas opções de contrato (com ou sem renovação automática).
4.2. Na renovação, o Clube Bem Estar se reserva ao direito de reajustar o valor da assinatura.
4.3. O contrato da forma de pagamento mensal recorrente vigorará por 12 (doze) meses.
4.4. Caso o CLIENTE não tenha interesse em renovar seu Clube Bem Estar, optando pelo CANCELAMENTO ou ALTERAÇÃO no plano contratado, deverá entrar em contato com o Clube Bem Estar informando a solicitação.
5. Cancelamento
5.1. O cancelamento da assinatura acarretará a perda imediata de todos os benefícios oferecidos ao CLIENTE assinante.
5.2. A solicitação de cancelamento deve ser realizada através do telefone (22) 2528-7403 ou whatsapp (22) 2528-7403. Sendo Clube Bem Estar PREMIUM, o cancelamento NÃO é permitido caso os serviços inclusos no pacote tenham sido utilizados.
5.3. Quando ocorrer negativa do cartão de crédito referente a quitação da assinatura mensal deverá ser feita por Transferência bancária, boleto
5.4. Conforme Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor (CDC), solicitações de cancelamento realizadas até 7 (sete) dias após a data de assinatura do contrato, serão prontamente acatadas e o valor restituído.
6. Cobranças
6.1. Na adesão do clube Bem Estar a cobrança será realizada por parcelas recorrentes.
7. Disposições Gerais
7.1. Cada assinatura será referente a um Cão ou Gato, podendo o cliente ter varias assinaturas uma para cada pet ou utilizar pacotes de assinaturas com número específico de cães ou gatos.
7.2. A venda é permitida apenas para maiores de 18 (dezoito) anos.
7.3. Os preços das clube Bem Estar poderão sofrer reajustes, sendo o CLIENTE informado previamente.
7.4. A partir da contratação, o CLIENTE declara estar ciente de que suas informações de cadastro irão constar no banco de dados do clube Bem Estar.
7.5. O clube Bem Estar assegura a inviolabilidade e o sigilo dos dados, garante que dados pessoais e cadastrais do CLIENTE não são disponibilizados a terceiros.
7.6. O CLIENTE se declara ciente de que o clube Bem Estar poderá entrar em contato com ele a respeito de assuntos operacionais, tais como dados cadastrais e outros. O CLIENTE poderá optar por receber contatos do clube Bem Estar a respeito de assuntos promocionais, ciente das vantagens adicionais que poderão lhe ser oferecidas caso opte por receber tais contatos.
7.6.1. O CLIENTE se declara ciente e aceita que pode receber comunicações ou promoções segmentadas de acordo com o seu perfil transacional ou comportamental. Ou seja, cada CLIENTE pode receber, ou deixar de receber, comunicações da marca, já que são enviadas de forma distinta e adequada para o seu perfil mapeado.
7.7. A contratação da presente assinatura não gerará ao CLIENTE nenhum outro direito ou vantagem que não esteja expressamente previsto neste regulamento.
7.8. Se qualquer previsão do presente contrato for considerada inválida, inexequível ou nula, as demais disposições permanecerão válidas, exceto quando de sua ausência, apesar dos esforços de integração, decorrer ônus excessivo a qualquer das partes.
7.9. Em caso de suspeita de fraude o clube Bem Estar se reserva o direito de suspender a conta do CLIENTE para a própria segurança dele e de terceiros, hipótese em que os pedidos serão bloqueados e os valores eventualmente pagos serão estornados ao CLIENTE. Tanto nas hipóteses de suspeita de fraude quanto nos demais casos será facultada ao CLIENTE a manifestação junto o clube Bem Estar.
7.10. Eventuais alterações ao presente contrato serão previamente comunicadas aos CLIENTES e publicadas no site www.veterinariabemestar.com.br. Caso o CLIENTE discorde da alteração, ele poderá rescindir o contrato sem multa.
7.11. o clube Bem Estar e o CLIENTE respondem reciprocamente pelos prejuízos que causarem ao outro de forma comprovada, salvo em caso fortuito ou força maior.
7.12. Não serão aceitas participações por quaisquer outros meios que não pelos previstos neste regulamento.
7.13. Os descontos estabelecidos não são cumulativos com as demais promoções do clube Bem Estar, salvo quando autorizados pontual e expressamente pelo clube Bem Estar, a seu exclusivo Critério